https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/1489 2026-01-20T23:46:22Z 2026-01-20T23:46:22Z Almeida, Ana Luisa de Castro https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/3297 2025-07-18T22:56:55Z 2009-01-01T00:00:00Z

Título: Identidade, imagem e reputação organizacional : conceitos e dimensões da práxis Autor: Almeida, Ana Luisa de Castro Resumo: O capitulo analisa os conceitos interdependentes de identidade, imagem e reputação. Discute a identidade organizacional como a autopercepção dos membros ("quem somos") e a identidade corporativa como a projeção externa da gestão. A imagem é a percepção imediata dos públicos, enquanto a reputação é o julgamento de valor consolidado ao longo do tempo. O gerenciamento eficaz da identidade leva a uma imagem favorável que, com o tempo, constrói uma reputação positiva.

2009-01-01T00:00:00Z Marchiori, Marlene Regina https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/3275 2025-06-03T21:28:02Z 2013-01-01T00:00:00Z

Título: Cultura e comunicação organizacional : uma perspectiva de inter-relacionamento Autor: Marchiori, Marlene Regina Resumo: A gestão da comunicação em desastres ambientais, como o caso Samarco, exige ações estratégicas para neutralizar interesses e mobilizar comunidades. As políticas sociais no Brasil, embora busquem acomodar relações Estado-sociedade, são ambíguas e perpetuam desigualdades, tratando a assistência como paliativa. A comunicação organizacional é vital na construção da cultura e identidade, transformando significados em interações e exigindo clareza e verdade. O ensino de história deve ir além dos fatos, nutrindo os alunos com diversas experiências temporais e promovendo a sensibilidade crítica. A Arte-Educação no Brasil evoluiu de modelos estrangeiros a abordagens contemporâneas, como a Abordagem Triangular e Cultura Visual. A comunicação digital corporativa, impulsionada pelas TICs, torna-se estratégica, exigindo eficácia e governança para alinhar a identidade organizacional com a percepção dos públicos.

2013-01-01T00:00:00Z Corrêa, Elizabeth Saad https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/3274 2025-06-03T21:30:09Z 2012-01-01T00:00:00Z

Título: Comunicação digital e novas mídias institucionais Autor: Corrêa, Elizabeth Saad Resumo: O capítulo "Comunicação Digital e Novas Mídias Institucionais" aborda a crescente simbiose entre informação e comunicação em ambientes corporativos, impulsionada pelas tecnologias digitais. A autora reflete sobre como as TICs transformaram a comunicação organizacional, tornando-a estratégica e vital para a competitividade. Propõe um modelo de abordagem da comunicação digital em dois estágios: posicionamento estratégico e constituição de espaços-informação, enfatizando a eficácia sobre a eficiência. Discute a aceleração tecnológica, a convergência midiática e a ambiência digital, alertando para o paradoxo de exclusão digital. Conclui que a comunicação digital requer gestão complexa e governança corporativa para o sucesso.

2012-01-01T00:00:00Z Iasbeck, Luiz Carlos Assis https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/3272 2025-07-25T19:05:20Z 2009-01-01T00:00:00Z

Título: Identidade organizacional e a construção dos discursos institucionais Autor: Iasbeck, Luiz Carlos Assis Resumo: O capitulo explora a construção da identidade organizacional através da interação entre discurso e imagem. A identidade é um conceito relacional, construída na percepção dos públicos, e não um atributo fixo. A administração da identidade envolve otimizar recursos de comunicação e monitorar a recepção do discurso. O discurso é definido como a linguagem em interação, considerando o contexto e os interlocutores na construção do significado. A imagem, por sua vez, forma-se na mente do receptor a partir do contato com o discurso e suas experiências prévias. A complexidade da recepção impede uma "verdade" única, tornando a comunicação um desafio constante para as organizações, que devem focar no "outro" para alinhar sua identidade às imagens formadas.

2009-01-01T00:00:00Z