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https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/2887| Title: | Princípios de marketing |
| Authors: | Kotler, Philip Armstrong, Gary |
| Keywords: | Marketing Marketing - Serviços |
| Issue Date: | 2007 |
| Publisher: | Pearson Prentice Hall |
| Citation: | KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. |
| Abstract: | Propõe reunir os conceitos mais modernos sobre marketing e aplicações práticas que, juntos, ilustram como criar valor para o cliente e como torná-los fiéis, diante das constantes oscilações econômicas pelas quais passam os mercados. Repleto de casos e exemplos de empresas globais, internacionais e brasileiras, esta obra ressalta também a importância do papel que a tecnologia desempenha no marketing contemporâneo para gerar vantagem competitiva às organizações, tornando-se muito importante para alunos e gestores das mais diferentes áreas. |
| Description: | Parte 1 - Cap. 2 - A empresa e a estratégia de marketing. Cap. 3 - O ambiente de marketing. Parte 2 - Cap. 4 - Administração das informações. Cap. 5 - Mercados consumidores. Cap. 6 - Mercados organizacionais. Parte 3 - Cap. 7 - Elaboração de uma estratégia. Cap. 8 - Produtos serviços e estratégia. Cap. 9 - Desenvolvimento de novos produtos. Cap. 10 - Determinação de preços. Cap. 11 - Determinação de preços. Cap. 12 - Canais de distribuição e gerenciamento. Cap. 13 - Varejo e atacado. Cap. 14 - Comunicação do valor para o cliente. Cap. 15 - Propaganda e relações públicas. Cap. 16 - Venda pessoal e promoção. Cap. 17 - Marketing direto e on-line. Parte 4 - Cap. 18 - Criação de vantagem. Cap. 19 - O mercado global. Cap. 20 - Ética do marketing. Referências bibliográficas. |
| URI: | https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/2887 |
| Appears in Collections: | MA - Livros - Administração |
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